SosyoLike platformunu kullanarak, bu Hizmet Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu şartlar, SosyoLike ile sizin aranızdaki yasal anlaşmayı oluşturur.

Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen platformumuzu kullanmayın. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, şartlardaki değişiklikleri de kabul ettiğiniz anlamına gelir.

SosyoLike, sosyal medya pazarlama (SMM) hizmetleri sunan bir platformdur. Hizmetlerimiz şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Sosyal medya takipçi, beğeni ve yorum hizmetleri
• Instagram, Facebook, Twitter, YouTube ve diğer platformlar için hizmetler
• API entegrasyonu ve otomatik sipariş işleme
• Müşteri desteği ve teknik yardım
• Güvenli ödeme işlemleri

Hizmetlerimizin kalitesi ve mevcudiyeti, teknik koşullara ve platform politikalarına bağlı olarak değişebilir.

Platformumuzu kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluştururken aşağıdaki kurallara uymanız zorunludur:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz
• Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız
• Şüpheli aktiviteleri hemen bildirmelisiniz
• 18 yaşından büyük olmalısınız veya veli izni almalısınız

Hesabınızın güvenliği ihlal edilirse, SosyoLike sorumlu tutulamaz.

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Yasa dışı içerik veya faaliyetler için hizmet kullanımı
• Başkalarının haklarını ihlal eden kullanım
• Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler
• Spam, dolandırıcılık veya yanıltıcı içerik
• Telif hakkı ihlali veya fikri mülkiyet haklarının ihlali
• Platform sistemlerine zarar verme girişimleri
• Diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyen davranışlar

Bu kuralları ihlal eden kullanıcıların hesapları askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

Hizmetlerimiz için ödeme yaparken aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden gösterilir
• Ödemeler güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılır
• Faturalar otomatik olarak oluşturulur
• Ödeme işlemleri anında işlenir
• Kredi kartı bilgileriniz güvenli şekilde saklanır

Ödeme ile ilgili sorunlar yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

İade politikamız aşağıdaki koşullara tabidir:

• Teknik sorunlar nedeniyle tamamlanamayan siparişler için tam iade
• Hizmet kalitesi sorunları için kısmi iade
• İade talepleri 30 gün içinde değerlendirilir
• İade işlemleri 3-5 iş günü içinde tamamlanır
• Yanlış sipariş verilmesi durumunda iade yapılmaz

İade talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizin korunması için:

• Verileriniz şifreli olarak saklanır
• Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
• Yalnızca hizmet sağlamak için kullanılır
• KVKK uyumlu işleme tabi tutulur
• Veri silme talepleriniz değerlendirilir

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyin.

SosyoLike'ın sorumluluğu aşağıdaki sınırlar içerisindedir:

• Hizmet kalitesi için makul çaba gösterilir
• Teknik sorunlar için önceden haber verilir
• Veri kaybı durumunda yedekleme yapılır
• Güvenlik önlemleri sürekli güncellenir
• Müşteri desteği 7/24 sağlanır

SosyoLike, dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Hizmet sonlandırma durumları:

• Şartların ihlali durumunda hesap kapatılabilir
• Ödeme sorunları nedeniyle hizmet askıya alınabilir
• Teknik sorunlar nedeniyle geçici kesinti olabilir
• Kullanıcı talebi üzerine hesap silinebilir
• Yasal zorunluluklar nedeniyle hizmet durdurulabilir

Hesap kapatma durumunda, kullanıcı verileri 30 gün içinde silinir.

Bu Hizmet Şartları zaman zaman güncellenebilir:

• Değişiklikler web sitemizde yayınlanır
• Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
• Değişiklikler yayınlandıktan sonra geçerli olur
• Hizmet kullanımı değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir
• Değişiklikler geriye dönük olarak uygulanmaz

Güncel şartları takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Bu Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: support@sosyolike.com
• Telegram: @sosyolike_support
• Web Sitesi: https://sosyolike.com
• Çalışma Saatleri: 7/24 Destek

En hızlı yanıt için Telegram kanalımızı kullanmanızı öneririz.